作為託管服務提供者 (MSP),您越來越被期望提供的不僅僅是正常運行時間和可用性。客戶現在依靠您來確保安全性、合規性和降低風險。這創造了一個巨大的機會:透過改進您的產品,包含主動安全服務,您不僅可以保護客戶,還可以引領產業發展。
擁抱這一轉變的 MSP 能夠提升自身價值、提高利潤率,並在競爭激烈的市場中脫穎而出。本部落格分享了一個實用的四步驟策略,旨在幫助 MSP 減少事故、提高效率並建立更具可擴展性的安全業務。
獲利能力的隱患
如今,對 MSP 獲利能力的最大威脅之一並非重大資料外洩或勒索軟體事件,而是維護客戶安全的成本和複雜性不斷增長——尤其是在網路攻擊速度更快、更智慧、更自動化的當下。
每一個新的威脅或漏洞都會給您的團隊帶來更大的壓力。每一次手動調查都會耗費時間和精力。而每一次漏掉的威脅都可能損害客戶滿意度,甚至導致客戶流失。
為什麼 MSP 需要立即採取行動:人工智慧已經改變了遊戲規則
威脅情勢正以前所未有的速度演變。人工智慧讓即使是經驗不足的攻擊者也能以前所未有的速度發動大規模、有針對性的攻擊活動。
這意味著您不僅面臨更多的攻擊,還要處理更多的警報、更多的複雜性和更多的客戶期望。
除非您的安全策略不斷發展,否則您的利潤將會受損。手動管理威脅是不可持續的。客戶期望更快解決問題、更少事故發生、以及更強大的保護。
答案:主動降低風險
具有前瞻性的託管服務提供者 (MSP) 不僅會應對事件,還會搶在事件發生之前採取行動。他們會採用主動安全模型,在危機爆發前降低風險。這種方法不僅能降低成本,還能讓您成為領導者—值得合作夥伴信賴,確保他們的安全並保持領先地位。
在 Check Point,我們推薦 4 步驟風險降低策略,幫助 MSP 預防更多威脅、更有效地保護客戶、簡化營運並獲利地增加安全服務。
步驟 1:發現風險所在-資產可見性
你無法保護你看不見的東西。
首先要辨識客戶面向大眾的資產-雲端工作負載、Web 應用、API 以及其他連網基礎架構。根據 2024 年 Verizon DBIR 報告,80% 的資料外洩事件都源自於暴露的資產。
Check Point 的外部風險管理工具可協助 MSP 快速識別高風險暴露。這讓您能夠主動引導客戶在攻擊者發現漏洞之前將其修復。
第 2 步:減少暴露-保護使用者和訪問
一旦確定了暴露情況,就應將其最小化。任何不需要線上的內容都應隱藏,以免被攻擊者發現。
透過 Check Point SASE 和零信任架構,MSP 可以:
結果如何?攻擊面更小,事故更少,服務成本更低。您也可以將減少攻擊面作為託管服務提供,以增加經常性收入。
步驟 3:利用基於 AI 的保護來阻止更多威脅
有些資產始終需要保持可存取性,例如電子郵件、Web 應用和終端。這些是業務運作的重要組成部分,但同時也是攻擊者的主要目標。強大的防禦措施至關重要。
Check Point 的 AI 驅動威脅防禦解決方案可提供最高的偵測率,同時減少誤報。這有助於 MSP 減少調查良性警報的時間,為客戶提供更有效的保護,並減輕其團隊的營運負擔。即使檢測準確率僅提高 1%,也能避免增加人員編制。
第四步:關注重要事項-智慧威脅響應
當預防措施有效且風險最小化時,需要人工處理的警報就會減少。 Check Point 的共同管理偵測和回應功能使託管服務提供者 (MSP) 能夠專注於有意義的警報,以更快的速度和更高的準確性做出回應,並以更少的資源交付更強大的成果。這為提供託管安全性創建了一個更聰明、更可擴展的模型。
MSP 的商業利益
這種分層的、主動的風險降低方法不僅可以提高安全性,還可以為您帶來優勢。
能夠減少事故發生率的 MSP 不僅能保護客戶,還能超越競爭對手。他們能夠降低營運成本、提高效率並增加利潤。更少的誤報和更聰明的預防,讓您的團隊能夠減少人工調查的時間,從而將更多時間投入到提供高價值服務中。
這項策略還能為您拓展產品服務創造機會。諸如減少攻擊面或零信任入職等解決方案可以作為增值服務提供,幫助您增加經常性收入,同時深化客戶互動。
而且由於需要人工調查的警報器越來越少,因此更容易擴展。您無需增加員工數量即可接待更多客戶,從而實現高效、可持續的成長。
最重要的是,這種方法將您定位為積極主動、值得信賴的顧問。而不僅僅是提供者。不僅僅是服務。真正的安全合作夥伴。
由 Check Point MSP 計劃支持
Check Point MSP 計劃透過以下方式支持您的領導之旅:
成為引領潮流的 MSP
您的客戶不僅需要保護,還需要領導力。
透過採取主動安全策略,您不僅能在競爭激烈的市場中生存,還能脫穎而出。您將成為客戶信賴的品牌,在變幻莫測的世界中保障客戶的安全、合規和韌性。
讓我們攜手共進,攜手共創,讓您成為託管安全領域最值得信賴的品牌。
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文章來源/ Check Point Blog Check Point Blog
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