“這不是是否會發生的問題，而是什麼時候發生的問題”，這是我在幾週前從一位客戶那裡聽到的情緒，在討論他們對其環境中的網路攻擊的立場時。但您真的準備好從大範圍停電中恢復了嗎？在過去的幾天裡，我們共同學習了很多有關 IT 彈性的知識，每個人都關心的問題是：您能多快從事件中恢復資料中心、雲端或端點？
在評估對 Citrix 部署的影響時，我們研究了 Citrix 管理員如何在減輕中斷影響（例如 CrowdStrike 客戶於 2024 年 7 月 19 日經歷的中斷）方面發揮優勢，以及 Citrix 技術如何幫助客戶快速復原。一個共同的主題是工作負載集中化和嚴格的映像管理的好處，這對於使用非持久桌面和非傳統端點的使用者來說還有額外的好處。
隨著 IT 部門本週恢復正常運營，現在正是評估您創建抵禦中斷和攻擊的 IT 環境的長期方法的好時機。
在 Citrix 部署中，通常會為具有關鍵任務工作負載的第一線工作人員部署非持久性桌面和應用程式。這種方法提供了高水準的安全性、一致性和控制性。在此模型中，IT 將 Windows（或 Linux）映像集中在資料中心或雲端中，並嚴格控制軟體更新和補丁，通常每週或每兩週更新一小組黃金映像。保持對更新的這種程度的控制的優點是，IT 在將更新推送到整個環境之前有更多的時間來測試和審查這些更新。
集中管理也意味著，如果出現問題，無需修復每個單獨的端點。 IT 人員可以簡單地解決資料中心或黃金映像本身的問題，然後將更新的映像即時推送到資料中心或雲端。當發生中斷時，這是一種更快、更簡單的解決方案。此外，集中化可讓您的組織實施和管理更嚴格的安全控制，例如防火牆、入侵偵測和安全性更新。
在最近的中斷中，數百萬個 Windows 實例在啟動時遭遇藍屏。對於現場部署的設備來說，這是最糟糕的情況 - 特別是如果這些設備掌握在分散的勞動力、承包商或難以訪問的位置時。我們看到了技術人員在機場、銀行和廣告看板上修補系統的照片 - 但必須有更好的方法。在 Citrix，我們在提供虛擬應用程式和桌面方面擁有悠久的歷史，即使對於持久桌面用例，透過虛擬 KVM 進行遠端處理、安裝磁碟或修補也是從此類問題中大規模恢復的更有效方法。我們看到管理員編寫修復腳本，無需離開辦公桌就可以梳理數百甚至數千個使用者桌面。
Citrix 應用程式和桌面虛擬化的另一個優點是我們先進的影像管理堆疊。Citrix Provisioning Services (PVS)（許多 Citrix 部署的網路啟動主要內容）和Machine Creation Services (MCS)（一種以映像為中心的技術）都具有大規模部署映像以及快速回滾到映像的能力。知的好形象。這些技術中的任何一種都可以在幾分鐘內啟動數千個本地或雲端託管的工作負載。因此，如果更新或修補程式導致中斷，您可以輕鬆恢復到先前的映像並讓您的員工繼續工作。在這種恢復場景中，恢復到已知的良好狀態只需點擊並重新啟動。
透過我們對混合的關注，Citrix 環境的一個基本優勢是能夠將一組工作負載突發到雲端中，以進行容量規劃、災難復原或其他意外事件。考慮到最近的停電，容量是關鍵。特別是如果您的企業已經使用雲端或多個雲，則使用 Citrix 建立基於雲端的災難復原計畫非常簡單。透過使用已知的良好黃金映像並配置新的工作負載實例，Citrix 管理員可以快速擴展新容量，甚至可以從資料中心擴展到公有雲，從而允許使用者即使在IT 其餘部分出現故障時也可以連接到任務關鍵型工作負載。
雖然最大的戰鬥是在資料中心或雲端中進行的，但讓我們面對現實吧，每個人都有端點。依賴一種裝置（例如 Windows 端點）是企業 IT 部門的常見方法。從理論上講，它使 IT 部門能夠更輕鬆地控制對公司資料的存取並向用戶交付應用程式。但是，如果所有這些設備都受到攻擊或中斷，您的業務就會陷入停滯。提供對任何類型設備的安全存取的能力是一個優勢，可以讓您快速轉變。
Citrix 部署擁有大量非傳統端點，包括手機、平板電腦、Chromebook 以及來自 IGEL、Unicon 等公司的瘦/混合客戶端解決方案。我們在 IGEL 的朋友甚至發布了一篇博客，詳細介紹瞭如何將藍屏 Windows 端點恢復到 IGEl 作業系統，使您只需重新利用現有硬體即可快速恢復與 Citrix 環境的用戶連接。
如果針對意外中斷制定緊急端點計畫之前不是您 IT 部門的首要任務，現在是時候看看 Citrix 如何幫助您創建一個更具彈性的環境，以適應意外情況。
非持久桌面、非託管端點和突發到雲端都可以在 Citrix 環境中實現，並且應該成為 IT 彈性規劃的一部分。這些解決方案不僅可以幫助您恢復，還可以幫助您從一開始就避免中斷，因此您的業務永遠不會停止。現在是重新評估災難復原和 IT 彈性的好時機，看看是否需要將上述任何內容納入您的計劃中。有關如何利用這些解決方案的更多信息，請聯繫您的 Citrix 客戶團隊或合作夥伴。
文章來源/Citrix Blog Citrix Blog
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