關於作者George Spiers 是 Citrix CTP 和 Microsoft 認證的解決方案專家。George 是一位 EUC 架構師和顧問，擁有多年幫助 Citrix 客戶部署、管理、升級和擴展 Citrix 實施的實際經驗。
如果您有支持 Citrix 環境的經驗，您就會知道，如果沒有專門的產品，通常很難在問題發生時有效、主動地進行監控和故障排除。查找問題根本原因的時間變得更加緊迫，因為您通常沒有一個工具可以為您提供所需的所有正確信息，而是必須使用多個工具，每個工具都可以為您提供部分圖片和信息。你需要把所有東西拼湊起來。這不僅使得故障排除變得耗時且麻煩，而且您需要具備 Citrix 環境方面的專業知識才能有效。
eG Enterprise 是 eG Innovations 的端到端數字工作空間監控解決方案，可以監控Citrix Virtual Apps and Desktops組件堆棧以及 Citrix DaaS，從而提供對環境的完整端到端可見性。這使得Citrix 管理員的工作變得更加輕鬆，因為有了經過多年開發的產品的幫助，該產品了解核心Citrix 組件的工作方式和應有的行為，包括與以最佳方式工作以提供同樣重要的支持服務出色的最終用戶體驗。
儘管 eG Enterprise 具有許多不同的功能，包括監控 Web 和 Java 應用程序、Microsoft Office 365 和 SaaS 服務、SAP 和其他企業應用程序等，但本次評論僅關注用於數字工作空間監控的 eG Enterprise。此外，我評估和測試了僅用於監控 Citrix 數字工作空間的解決方案，儘管 eG Enterprise為 VMware Horizon 提供了類似的功能，並且現在也支持多會話 Azure 虛擬桌面，但本次評測未涵蓋這些內容。
我認識 eG Innovations 已有好幾年了，它是 Citrix 虛擬化環境領先的第三方監控選項之一。Citrix 迄今為止還沒有統一的監控策略，這反映在可用的不同工具上 - Director、Analytics、ADM 等，因此，沒有單一的管理平台可以更輕鬆地進行故障排除。eG Enterprise 通過向幫助台提供簡單的視圖、與服務台票務系統集成以及提供拓撲視圖來深入了解每一層並提供甚至 Citrix 專家也可能會覺得有用和值得稱讚的深入見解來增加價值。我很好奇eG Enterprise v 7.2 添加了哪些新功能本評論討論了我的發現，包括它如何幫助您進行 Citrix VAD 或 DaaS 部署。
eG Enterprise 監控解決方案隨著最新版本的產品不斷發展，其中包含許多新的有用功能，可以有效監控您的 Citrix 部署，無論是在本地還是在 Citrix Cloud 中。
該產品增強了監控Citrix 環境中核心組件的功能，增強了報告功能，以幫助進行故障排除以及對運行狀況和性能進行基準測試，並使您的服務台和技術人員能夠通過新的遠程控制更快、更有效地排除故障並解決問題
通過閱讀本文，您將會意識到，eG Innovations 在產品中投入了大量的開發工作，eG Innovations 收集了客戶的反饋，並將產品監控功能與雲和遠程工作實踐的最新發展相結合。
文章來源 / EG官網 Product Review by George Spiers
返回