通過 Citrix Workspace 瀏覽器，安全、可靠地訪問 Citrix Workspace

2023 February 20

這篇博文由 Citrix 的軟件工程經理 Gautam Badveti 與人合著。

從 Web 瀏覽器啟動 Citrix 應用程序和桌面是用戶訪問所需資源的一種常見且有價值的方式。這就是為什麼我們要繼續為這種體驗帶來新的增強。過去，用戶有時會發現，當他們從 Citrix Workspace Web 客戶端單擊虛擬桌面時，他們的虛擬桌面無法打開。發生這種情況時，他們可以啟動虛擬桌面 .ica 文件以訪問他們的 Citrix Workspace 應用程序，但這可能很乏味，而且並不總是有效。

這就是我們很高興推出Citrix Workspace 瀏覽器擴展以簡化從 Web 客戶端啟動應用程序和桌面的原因！此 Web 擴展插件可以從瀏覽器可靠地檢測本地安裝的 Citrix Workspace 應用程序，並幫助啟動虛擬桌面和應用程序，而無需下載 .ica 文件。該擴展適用於所有受支持的瀏覽器（Chrome、Safari、Edge 等），並且可用於雲和本地部署。

讓我們仔細看看如何最好地使用瀏覽器擴展以及它為您的組織提供的好處。

使用瀏覽器擴展啟動

在瀏覽器擴展之前，用戶必須使用協議處理程序方法從他們的瀏覽器檢測本地安裝的 Workspace 應用程序。但這種方法有一個失敗點。如果組織在網關設置負載平衡，當通信令牌在本機應用程序檢測期間發送時，它通常會到達不同於應用程序或桌面啟動的 StoreFront 位置。發生這種情況時，檢測通常會失敗，或者應用程序啟動會在後台靜默失敗。

為了提高可靠性，我們引入了 .ica 文件下載方法。但這存在安全挑戰，因為 .ica 文件被下載到用戶的本地系統中，這可能不安全。

我們需要一種既可靠又安全的新方法，這就是瀏覽器擴展的誕生方式。此擴展從瀏覽器中檢測用戶本地安裝的 Citrix Workspace 應用程序並啟動他們的虛擬桌面和應用程序，而無需下載 .ica 文件。

請務必注意，用戶需要在其設備上本地安裝 Citrix Workspace 應用程序客戶端才能啟用此擴展程序。您可以在此處下載正確的工作區應用程序。

如上所示，該擴展程序無法訪問用戶訪問的任何其他網站並保持“灰色”。當您轉到 Citrix Workspace Web 鏈接時，該擴展程序將被激活並變為“綠色”以表明它可以訪問該站點。它會自動檢測您的計算機上是否安裝了 Workspace 應用程序，並告訴您它正在運行哪個版本。

瀏覽器擴展的好處

瀏覽器擴展增強了混合啟動的可靠性和安全性。用戶可以無縫訪問他們的關鍵資源，並且 IT 花費更少的時間來解決問題。該瀏覽器還內置了許多功能，例如：

提供用戶的會話信息：如果身份驗證在 30 秒內未成功，登錄超時工具提示會提示用戶開始使用離線模式。向 IT 提出疑慮時，故障排除日誌會有所幫助。

移除或最小化組件依賴性：憑藉服務連續性功能，瀏覽器擴展還移除或最小化對連接過程中涉及的組件可用性的依賴性。當資源不可用時，沒有瀏覽器擴展的用戶會看到一個空白屏幕。通過瀏覽器擴展，用戶的頁面保留在離線模式下，因此他們仍然可以訪問離線資源。連接恢復後，用戶將無縫、安靜地切換到在線模式。請參見下圖，並在我們的產品文檔中了解更多信息。