先人有雲，人能盡其才則百事興。如今，全球人才呈現短缺趨勢，使世界各地不少企業都陷入困境。人才之爭一觸即發，企業需要為人才提供他們所需要的服務，使他們充分發揮價值，提高企業競爭力。
DONNA KIMMEL — CITRIX 首席人力長兼執行副總裁
Citrix近日的一項調查顯示，40% 的受訪者在過去的一年內至少離職過一次或者曾考慮過離職。如此高的離職意向背後隱藏著什麼？企業可以採取怎樣的措施減少影響？
從我們的研究中可以清楚地知道，如今的員工希望在自己選擇的地方自由地從事有意義的工作，並有平等的機會發揮潛能，從而推動自己的職業發展。在全球有史以來最緊張的勞動力市場中，企業應該為員工提供更好的服務，從而吸引促進業務發展所需的人才。
研究調查結果表明：
■ 有 35% 的受訪者因在工作中感到疲憊而選擇離職
■ 33% 的受訪者選擇離職是為了嘗試新事物
■ 僅有 6% 的受訪者是因情緒崩潰而做出離職的決定
值得一提的是，儘管薪資與福利很重要，但這並不完全是促使員工跳槽的原因。在過去 12 個月內換過工作的受訪者當中：
■ 53% 的員工接受降薪
■ 60% 的人以股權換取薪水的方式加入了初創公司
因此，瞭解當今員工是如何評判並選擇一份工作的這一過程值得企業關注。研究調查顯示，靈活辦公對於他們來說最為關鍵。如今，員工更喜歡靈活自由地選擇工作地點，無論是在家裡、辦公室，甚至在路上。參與Citrix調查的 80% 受訪者表示，這對於他們來說非常重要，甚至有 55% 的受訪者表示，他們願意接受降薪，以換取這種靈活性。
然而，混合辦公模式需要得到企業的合理管控，避免產生數位鴻溝。儘管混合工作模式能使員工更加敬業並提高工作效率，不少受訪者表示這也有可能帶來工作中的不平等和偏見。38% 的受訪者認為，遠程辦公的員工會在職業上處於劣勢，47% 的受訪者認為，他們不太可能獲得晉升或成長的機會。
現代員工希望高效地從事創新性的工作，並為企業做出貢獻，而在這一過程中免受複雜技術和流程的干擾。這一點在研究調查中也得到了證實。60% 的受訪者選擇能提供更多創新和嘗試新事物機會的崗位，31% 的受訪者對過於複雜的技術和流程非常失望，47% 的受訪者認為他們可以在新的崗位上做更出有意義的工作並認為他們的貢獻是有價值的、被認可的。
同時，Citrix 還試圖瞭解員工選擇留下工作的因素，超過半數（53%）的受訪者因為熱愛而堅守崗位。在沒有換過工作的受訪者中，41% 的人表示企業的福利很有競爭力，不但是經濟上的，而且為自己的身心健康提供了保障，34% 的受訪者覺得自己是受信任的，有權選擇自己的最佳工作時間和最佳工作方式。此外，有近三成的受訪者受外部因素影響而選擇穩定工作。
對此，企業需要積極面對並採取措施迎接挑戰。
■ 首先，部署靈活的工作模式是必要的，實現這一點的企業無需“三顧茅廬”便能找到需要的人才。
■ 其次，無論員工身處何處，都要為他們打造公平的環境，幫助他們以透明、高效的方式積極地展開工作。
■ 此外，企業需要提供合適的工具為員工賦能，使他們盡其所能，最終推動企業的長足發展。
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