使用統一通訊 SDK 3.0 優化即時通信

2024 January 08

在過去的一年中，Citrix HDX 團隊專注於優化即時通訊。為了履行我們提供匹配或超越本地效能的用戶體驗的承諾，我們很高興地宣布推出統一通訊 (UC) SDK（也稱為 WebRTC SDK）3.0 版。

關於統一通訊 SDK

統一通訊 SDK 專為在即時通訊中運行的獨立軟體供應商 (ISV) 而設計。無論您是統一通訊供應商、雲端聯絡中心供應商、通訊平台即服務(CPaaS) 供應商，或是向您的客戶提供任何基於WebRTC 的通訊解決方案，UC SDK 都已準備好將客戶的Citrix 體驗提升到新高度。

Citrix 統一通訊架構

UC SDK 遵循 WebRTC 規範構建，是一個基於 JavaScript 的軟體開發套件，可與基於 Electron 的桌面應用程式或基於瀏覽器的應用程式無縫整合。這種整合使您的應用程式能夠與我們的虛擬化堆疊交互，從而允許透過 Citrix Workspace 應用程式中的 RTC 媒體引擎進行遠端呼叫處理。

透過 UC SDK，您可以將資源密集型媒體渲染無縫卸載到端點，節省虛擬桌面代理程式 (VDA) 資源和 ICA 通道頻寬，同時提高效能和品質。然而，我們的合作夥伴發現了利用我們的媒體引擎來解決許多其他挑戰和用例的創新方法。

統一通訊 3.0 SDK 的新增功能

在 3.0 中，我們引入了多項新功能，支援更緊密的整合以及為您的應用程式提供更具品牌化、客製化的用戶體驗。3.0 版本包含大量增強功能，以提高 SDK 的整體穩定性。我們專門為應用程式開發人員提供了一系列全面的新 API 和自訂選項。

無論您是在建立虛擬工作空間、協作平台、聯絡中心、遠距醫療應用程式還是任何其他即時應用程序，這個新的 SDK 都可以讓您無縫嵌入高品質的通訊。

值得注意的是，某些功能僅適用於最新的 Citrix Workspace 應用程式 CR 版本。因此，我們建議使用 CWA 2307 或更高版本，以充分利用 SDK 的豐富功能集，同時仍支援舊版 CWA 並向後相容。對於 VDA，我們建議使用 2203 LTSR 或最新的 CR。即使您使用的是 1912 LTSR，許多重要功能仍然可以使用。

統一通訊3.0 SDK的優勢

增強的媒體處理效能
減少 CPU 和頻寬使用
支援 Windows、Mac、Linux、ChromeOS 和 HTML5 端點平台
提高客製化使用者體驗的靈活性
擴充API能力，滿足進階場景
增強的語音和視訊品質和可靠性

利用 UC SDK 3.0 改變您當今的運營

立即擁抱新的 UC SDK 3.0 並改變您的營運！加入統一通訊合作夥伴團隊，他們無縫整合了我們的 SDK，利用其眾多優化並解決各種 Citrix VDI 使用案例。我們向所有開發 WebRTC 應用程式的 ISV 發出公開邀請：與我們合作，研究您的應用程式如何在 Citrix 上蓬勃發展。Citrix HDX 團隊隨時協助您取得成功。